スター誕生☆ No.7

amazonで本を買ったり、検索したりすると・・・

「この商品を買っている人は他にもこんな商品を買っています」と

自分が買おうとする商品に類似した商品が表示されますよね

私は時々「余計なお世話よ!」と突っ込みを入れますが・・・

その余計なお世話をするのが、レコメンド機能と言います

お客様は売り込まれるのを嫌がるので、第3者がさりげなく勧めている感じですね

また、サイト内の回遊率をアップさせたり、機会損失を防止するにはレコメンドが、いい仕事をします

それに顧客単価のアップも狙えますよね

現在、検索連動型広告を出しても流入数は少ないようです

一方で、サイト内検索はよく使われています

ユーザーはまずネット広告や雑誌広告でサイトを訪れ、気に入ったサイトをお気に入りに登録します

その後、サイトを訪れたときに、カテゴリーや価格で絞り込んでサイト内検索をすることが多いようです

その時にスムーズに目的の商品を探し出せるサイト設計が大切かなと思います

現状では、新規の集客手法が限られるので、ケータイ通販ではリピート率のアップを考えたほうがいいかも 

また年代や購入履歴といった情報を組み合わて、より嗜好性に合った商品をメールなどでプッシュすることが

売上アップにつながると思います

実はレコメンド機能も発展途上で、メルマガに掲載する商品も嗜好性に合わせて最適化するように

改良をしていく必要があると思います

私にはムリですが・・・SE(システムエンジニア)でも目指そうかな?

今後の未来予想図♪は、ネット接続がより高速になるので、動画を活用したマーケティングが本格化するかと

そこで知性とスター性のある私の出番です

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